Refusionspolitik
Returpolitik
Vi tilbyder 14 dages returret fra den dato, du modtager din ordre, i overensstemmelse med den danske forbrugerlovgivning.
Betingelser for returnering
- Varen skal returneres i uåbnet og ubrugt stand i original emballage
- Fødevarer og naturlige snacks kan kun returneres, hvis de er uåbnede og ubeskadigede
- Returnering skal anmeldes til os inden for 14 dage fra modtagelse ved at kontakte os på kontakt@pote-leg.dk
Sådan returnerer du
- Send en e-mail til kontakt@pote-leg.dk med dit ordrenummer og årsag til returnering
- Du modtager en bekræftelse og returadresse fra os
- Pak varen forsvarligt og send den retur — returfragt betales af kunden
- Når vi modtager og godkender varen, refunderer vi varens pris inden for 14 dage
Refusion Vi refunderer varens pris til den betalingsmetode du brugte ved købet. Original forsendelsesomkostning refunderes ikke.
Undtagelser Varer der af hygiejniske årsager ikke kan returneres efter åbning (fx hundefoder og snacks) er undtaget, medmindre de er fejlbehæftede.